Preguntas frecuentes
Dentro de nuestra página web tendrás una experiencia simple y práctica para comprar tu caja de cartón corrugado.
Tenés a disposición toda la info necesaria para elegir tu caja exacta considerando el uso, medidas y hasta cómo querés que se vea impresa.
Recorrela y descubrí todas las oportunidades que tenemos para ofrecerte.
¡Bienvenidos al mundo Box Solutions!
COTIZADOR
¿Cómo cotizo una caja?
¡Es muy fácil!, solo tienes que seguir estos pasos:
1- Selecciona el tipo de producto (Estándar, Troquelada o Especial):
Estándar: ideales para PROTEGER, CONTENER y COMUNICAR cualquier producto. Medidas y diseño 100% personalizados.
Troquelada: ideales para E-COMMERCE, REGALOS, ALIMENTOS y mucho más. Cuentan con excelentes niveles de terminación, armado e impresión. Medidas predeterminadas y diseño 100% personalizado.
Especial: formatos especiales con medidas predeterminadas y gran variabilidad de productos.
2- Elige el tipo de caja según la sección. El color del cartón puede ser marrón o blanco en el exterior, y exclusivamente marrón en su interior.
3- Personaliza las medidas e impresión.
4- Selecciona la cantidad que quieras comprar. Recuerda que la cantidad de cajas que puedes comprar es personalizada y va de 1 a 2000. En caso que quieras cotizar más de 2000 cajas puedes enviarnos un mail a [email protected] o bien contactarnos por Whatsapp.
5- Agrega el pedido al carrito.
6- Ir al carrito, ingresar tus datos y ya puedes comprar.
MATERIAL
Tus cajas están fabricadas con materiales 100% reciclables y biodegradables.
Contamos con 4 tipos de onda según las necesidades de cada cliente. Las ondas se clasifican según la altura de la cresta:
- Onda E: 2,1 milímetros
- Onda B: 3,2 milímetros
- Onda C: 4 milímetros
- Onda DT (Doble Triple): 7 milímetros. Esta conformada por 2 ondas.
DISEÑO
¿Son iguales las medidas internas y externas?
No. Las medidas internas son exactas para el producto que contendrá. En cambio, las medidas externas incluyen el grosor del material. Cuando personalizas tu caja, las medidas son las internas.
¿Qué hago si no sé las medidas de mi caja?
Con una regla o cinta métrica, mide el volumen que ocuparía tu producto y llena los campos predefinidos (Largo, Ancho, Alto).
¿Cómo agrego un logo o diseño a mi caja?
En los productos de las categorías ESTÁNDAR y TROQUELADAS podrás elegir el tipo de impresión que desees realizar (exterior, interior o en ambos lados). En caso de que elijas imprimir en exterior o interior, deberás seleccionar si es logo; logo + datos de contacto; o logo + datos de contacto + fondo.
- Logo: únicamente el Logo de tu marca. Podés imprimir en todos los costados de la caja que quieras.
- Logo + datos de contacto: el Logo de tu marca y le podés agregar datos como número de teléfono; redes sociales; y/o dirección. Podés imprimir en todos los costados de la caja que quieras.
- Logo + datos de contacto + fondo: en esta opción no tenés límites de impresión. ¡Imprimila como te guste! Pero sólo en la cara (exterior o interior) que selecciones.
- Ambos lados: no tenés limites de impresión. ¡Pintala como quieras! ¡En las 2 caras (exterior e interior)!
Tenga en cuenta que cada pedido corresponde a un modelo de impresión. Por ejemplo, si querés cajas con la misma medida, pero tres (3) impresiones distintas, carga el ítem tres (3) veces con la cantidad necesaria.
El tipo de impresión que trabajamos es DIGITAL. Es un proceso que permite imprimir diseños y textos directamente sobre cartón corrugado utilizando tecnología digital. La técnica de impresión utilizada es impresión INKJET.
Utiliza tintas a base de agua.
¿Cuánto resiste una caja?
La resistencia depende del gramaje del papel, tipo de onda, dimensiones, material a contener, su peso y el apilado.
Estamos certificados bajo normas ISO 9001 y contamos con un laboratorio de calidad donde realizamos ensayos bajo normas IRAM, para garantizar la excelencia de nuestros productos.
Si tu producto tiene requerimientos especiales de peso, temperatura, humedad o estiba, ¡contáctanos! Buscaremos la mejor solución
ENVÍOS – RETIROS
¿Realizan envíos?
¡Por supuesto! Si estás en Córdoba Capital, dentro del anillo de circunvalación, el envío es gratuito. Si el destino es en el interior de Córdoba o del país, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Puedes optar por la empresa de transporte que prefieras y pagar al momento de recibirlo.
Te brindamos algunas opciones para que compares y elijas. Todas te permiten obtener una cotización en línea.
https://www.viacargo.com.ar/quote
https://www.andreanionline.com/
https://www.correoargentino.com.ar/servicios/paqueteria/encomienda-correo-clasica
COMPRAS
¿Hay un lugar físico para comprar?
No, todas las compras se realizan exclusivamente a través de nuestra página web www.boxsolutions.com.ar
¿Es posible realizar compras por teléfono?
Si bien la página web te brinda todos los elementos para efectuar la compra, si tienes alguna duda puedes contactarnos vía Whatsapp (+54 9 3513 02 1834).
¿Cómo efectúo el pago de mi pedido?
Utilizamos Mercado Pago, una destacada plataforma de pagos en línea que garantiza transacciones seguras y sencillas.
Además, puedes pagar mediante transferencias bancarias. Los datos, estarán cargados una vez que hayas añadido tu pedido al carrito.
¿Cuánto tiempo tengo para pagar mi pedido?
Puedes abonar directamente desde la web cuando vayas al carrito. Al realizar el pedido, tienes 7 días para abonar, de lo contrario, el pedido será desestimado y deberás realizar nuevamente el pedido solicitado.
Si tienes otras consultas, no dudes en comunicarte con nosotros a través de [email protected]
¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!